中衍期货

返回主投诉 宝骏-宝骏560 315曝光宝骏560DCT,面对车主诉求无正面解决方案

上汽通用五菱(宝骏) 宝骏560

发表于:2020-07-17 22:22:09.0 分享:

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中衍期货 变速箱故障导致失速无动力,召回一次任有顿促现象,退车诉求无正面回复,一直是厂家和4s店之间来回推脱。雨刮器自提车日起下雨天一直有巨大异响,保养时多次提出更换均为晴天,均已当时干刷无异响为理由拒绝更换,最后以易损部件出保为由要求自费更换。

撤销申请:2020-08-01 08:23:14.0 撤销成功:Tue Aug 11 08:23:14 CST 2020
投诉编号 QT290805 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用五菱(宝骏) - 宝骏560
投诉人 严先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.5T DCT旗舰型
投诉时间 2020-07-17 22:22:09.0 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 安徽省 - 马鞍山市 4S店名称 马鞍山中菱4S店
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 21000 诉求 -退换车
购车时间 2018-03-06 00:00:00.0
投诉问题

动力系统变速箱

零部件及配套雨刮

态度不好

企业临时结果2020-07-19 11:02:43.0

上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的炒股配资 我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

企业最终结果2020-07-21 11:05:36.0

上汽通用五菱回复:经与4S店核实,4S店已与用户沟通协商处理方案,用户表示考虑一下,建议用户抽空提前与4S店预约进站协商沟通,如有任何疑义可及时配资开户 4S店沟通。

网站上传结果

  • 车主反馈 2020-07-28 14:00:50.0

    厂家和4s店已积极与我配资开户 协商处理,目前处理方案我很满意。

  • 车主打分

    2分, 非常满意

    集体投诉炒股配资 进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    变速箱故障,报废
    企 业 当 前 措 施 :
    如车辆变速箱的确存在故障,符合三包法退换车的,4S店会帮助用户向厂家反馈申请,建议用户配合4S店工作。
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    最新评论

    用户头像 n ** 10楼

    目前事情已处理完毕,处理结果我很满意

    2020-08-01 08:21:30.0 我要回复
    用户头像 n ** 9楼

    中衍期货 售后经理人很好,很热心很有责任感

    2020-08-01 01:08:26.0 我要回复
    用户头像 n ** 8楼

    除了最终协商的处理结果外,厂家还另外给了我一些补偿

    2020-08-01 01:06:23.0 我要回复
    用户头像 n ** 7楼

    宝骏厂家有责任有担当,站在我的角度思考,尽量避免了我的损失

    2020-08-01 01:04:26.0 我要回复
    用户头像 n ** 6楼

    中衍期货 宝骏厂家态度诚恳,对此事很重视,并快速给出解决方案

    2020-08-01 01:03:48.0 我要回复
    用户头像 n ** 5楼

    因处理涉及皖骏4s店,其店内员工对此事很重视,甚至亲自来我家里与我协商

    2020-08-01 01:02:11.0 我要回复
    用户头像 n ** 4楼

    马鞍山中菱4s店帮助我在中间协调厂家处理此事,尽心尽力

    2020-08-01 01:00:11.0 我要回复
    用户头像 n ** 3楼

    中衍期货 售后经理有耐心,有责任心,积极与我配资开户 协商处理

    2020-08-01 00:58:56.0 我要回复
    用户头像 n ** 2楼

    4s店积极协调厂家处理此事,积极高效

    2020-08-01 00:58:20.0 我要回复
    用户头像 n ** 1楼

    厂家积极与我沟通协商,态度诚恳

    2020-08-01 00:57:27.0 我要回复