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宝马-宝马6系GT 前挡风玻璃无任何外力自然开裂

宝马(进口) 宝马6系GT

发表于:2020-06-08 21:48:28.0 分享:

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刚做完首保的宝马6gt前挡风玻璃无任何外力任用自然开累,属于质量问题。2019.5.28上午还没事,中午刚要开车发现前挡风玻璃出现裂纹,随后立马配资开户 售后,第二天开车去4s店检查,销售先检查确定无外力作用自然开裂,随后让维修部检查,4、5个师傅一起检查也没有检查出任何外力。随后拍照上传厂家,我再三确定是不是检查完毕,我要开高速回家,他们确认已经做好记录。几天后回复没有检查出有任何外力作用。随后又让我拍照, 4s店又给厂家技术部门检测,几天后回复没有受力有不会开裂,可是他们说不出哪里有受力,给我结果是,4s店只承担工时和材料费,玻璃需要我自己自费。我感觉不合理。白白浪费我的时间,拖了10天就这个结果,时间给他们了,车子也随便检查,根本检查不出问题,这明明属于质量问题。

投诉编号 QT289753 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 宝马(进口) - 宝马6系GT
投诉人 陈女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2019款 630i 豪华设计套装
投诉时间 2020-06-08 21:48:28.0 所属类型 中大型车
投诉地区 河北省 - 石家庄市 4S店名称 石家庄诚宝行宝马
车辆状态 首保 4S店电话 031****05111
里程数 11000 诉求 -赔偿
购车时间 2019-05-12 00:00:00.0
投诉问题

车身及电气锈蚀和裂纹中衍期货

企业最终结果2020-06-11 23:29:43.0

华晨宝马回复: 非常感谢您的支持与监督。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!

网站上传结果

  • 车主反馈 2020-06-12 11:29:09.0

    中衍期货 已经协商完毕,结果满意

  • 车主反馈 2020-06-09 23:09:36.0

    已经和经销商协商完毕,撤销投诉

  • 车主反馈 2020-06-09 23:09:32.0

    已经和经销商协商完毕,撤销投诉

  • 车主反馈 2020-06-09 23:08:39.0

    已经和经销商协商好了,撤销投诉

  • 车主反馈 2020-06-09 23:08:36.0

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